社長メッセージ
MESSAGE

靴を売るのではなく、接客を通じお客様に買い物する体験に価値を感じていただけるよう
日々、接客するお客様に向き合っていきたいと考えております。

時代と共に変わっていくトレンドやお客様のニーズ。
ABC-MARTの販売戦略もそれぞれの時代の流れを読み、トレンドを取り入れながら変化し続けています。

ABC-MARTが一番大切にしているのは、「接客」です。ABC-MARTの全スタッフが「接客」こそが一番の仕事として日々店舗に立ちます。
販売員として一番大切なことは、自動販売機にならないこと。言われたことだけをするのではなく、コミュニケーションをしっかり取り、要望されたもの以上を返す。これが、またこのお店に来たいと感じていただくために非常に重要です。極端ですが、「接客」が仕事の98%を占めると考えています。

今後、成長していく上で大切なのは、お客様にいい想いをしていただくこと。

「ABC-MARTで靴を買う体験をお客様にご提供していく」

ただ、靴を売るのではなく、接客を通じお客様に買い物する体験に価値を感じていただけるよう日々、接客するお客様に向き合っていきたいと考えております。

チームで大きな目標に向かっていく、そのために若い皆さんのパワーで、ABC-MARTに新鮮な風を吹き込み、大きな戦力となってご活躍いただけることを期待しています。

代表取締役社長 野口 実