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よくあるご質問

Q:通信販売はできますか?

A:靴の総合通販: ABC net マート で Web通販、承っておリます。

Q:返品、交換はできますか?

A:屋外で未使用であれば、返品・交換ともに承ります。屋外で使用されている商品は基本的に返品・交換出来かねますが、商品に欠陥があったり、不良品であったなどの場合はSTAFFまでお尋ねください。

商品の不具合以外の
・レシートがない場合
・箱がない商品
・ご使用済みの商品
・お買上一ヶ月以上経過したもの
・アウトレット商品
は返品交換お断りいたします。

Q:商品の予約は出来ますか?

A:人気商品は承っておりません。定番の商品やサイズ切れの商品でしたらこちらで手配できます。商品によって違うので詳細はSTAFFまでお尋ねください。

Q:商品の取り寄せは出来ますか?

A:商品によって異なりますが、ABCマートの倉庫及び他店に在庫あれば、お取り寄せは可能です。STAFFにご相談ください。

Q:カードは使えますか?

A:はい。JCB、VISA、マスターなど主要カード会社のカードがご利用できます。

Q:商品のお問い合わせは、どのようにすれば良いのですか?

A:ブランド名、商品名をご確認を上、直接各店舗へ電話にて、お問い合わせ下さい。




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